תנאי שימוש

COOKIT · מסמך משפטי

תקנון ותנאי שימוש

עדכון אחרון: 2025 9 סעיפים כפוף לחוק הגנת הצרכן

כתב ויתור והבהרה משפטית: התוכן באתר Cookit, לרבות מידע על המוצרים, מאמרים ותיאורים, נועד למידע כללי בלבד ואינו מהווה המלצה רפואית או תחליף להתייעצות עם רופא מוסמך. השימוש במוצרים, ובפרט במוצרים הבאים במגע עם הגוף או המזון, הינו באחריות המשתמש בלבד. יש להיוועץ ברופא בטרם שימוש במקרים של רגישויות, אלרגיות או מצבים רפואיים.

1כללי ומבוא

1.1אתר Cookit (להלן: "האתר" או "המפעילה") משמש כחנות אינטרנטית לרכישת כלי מטבח מטיטניום ומוצרים נלווים (להלן: "המוצרים").

1.2הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש ורכישה באתר ויהוו את הבסיס המשפטי לכל דיון בינך לבין המפעילה, ולכן הנך מתבקש לקרוא אותו במלואו.

1.3גלישה באתר ו/או רכישת מוצר מהווה הסכמה מפורשת לתקנון; אם אינך מסכים, הנך מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.

1.4השימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד ומופנה לשני המינים כאחד.

1.5המפעילה רשאית לשנות את התקנון מעת לעת לפי שיקול דעתה, ותוקף השינויים מרגע פרסומם באתר.

2כשרות להשתמש באתר

2.1רשאי לבצע פעולות באתר כל משתמש שמלאו לו 18 שנים וברשותו תעודת זהות תקפה.

2.2המשתמש הוא בעל כרטיס אשראי ישראלי או בינלאומי תקף.

2.3המשתמש הוא בעל תא דואר אלקטרוני פעיל ונגיש ברשת.

3אופי המכירה, יבוא אישי ואחריות מוצרים

3.1מודל הפעילות: חלק מהמוצרים נמכרים במודל של "יבוא אישי" ישיר מהיצרן/ספק בחו"ל אל הלקוח, והאתר משמש כמתווך המקשר בין הרוכש לספק.

3.2מיסים ומכס: על הזמנות ביבוא אישי עשויים לחול מיסי יבוא, מכס ומע"מ בהתאם לדין, ותשלומים אלו יחולו על הלקוח בלבד.

3.3תיאור המוצרים: התמונות נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בגוון ובאריזה; המידע נמסר על ידי הספקים/היצרנים.

3.4אחריות: האחריות לטיב המוצרים ולעמידותם חלה על היצרן/הספק המקורי; האתר אינו נושא באחריות לנזק ישיר או עקיף כתוצאה משימוש במוצרים.

4הזמנות, מחירים ותשלומים

4.1מחירי המוצרים כוללים מע"מ (אלא אם צוין אחרת) ואינם כוללים דמי משלוח.

4.2המפעילה רשאית לשנות מחירים ודמי משלוח בכל עת; המחיר הקובע הוא זה שהופיע בעת התשלום בפועל.

4.3אישור ההזמנה במייל מהווה אישור קליטה בלבד ואינו מחייב אספקה אם המוצר אינו במלאי או אם נפלה טעות במחיר.

4.4אזל מוצר מהמלאי, רשאית המפעילה לבטל את ההזמנה או להציע חלופה.

4.5מסירת פרטים כוזבים מהווה עבירה פלילית.

5אספקה ומשלוחים

5.1זמני אספקה: זמני המשלוח (לרוב 5-30 ימי עסקים) הם משוערים ותלויים בגורמי צד שלישי.

5.2ימי עסקים: א'-ה', לא כולל שישי, שבת, ערבי חג וחגים.

5.3כוח עליון: האתר לא יהיה אחראי לעיכוב או אי-אספקה עקב כוח עליון, מלחמה, שביתות, עיכובי מכס וכיו"ב.

5.4משלוח שהוחזר עקב פרטים שגויים שמסר הלקוח או אי-איסוף בזמן, יחויב הלקוח בדמי משלוח וטיפול.

6ביטול עסקה ומדיניות החזרות

6.1האמור כפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

6.2זכות ביטול: ניתן לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך הגילוי, לפי המאוחר.

6.3דמי ביטול: בביטול שלא עקב פגם, רשאית המפעילה לגבות דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר המוצר או 100 ש"ח, לפי הנמוך.

6.4תנאי החזרה: החזרה תתאפשר רק אם המוצר לא נפגם ולא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית השלמה.

6.5עלויות שילוח: בביטול שלא עקב פגם, עלות החזרת המוצר חלה על הלקוח.

6.6זיכוי כספי: יבוצע לאמצעי התשלום המקורי בתוך 14 ימי עסקים מקבלת המוצר המוחזר ובדיקתו, בניכוי דמי ביטול ועמלות סליקה כחוק.

6.7מוצר פגום: יש לפנות לשירות הלקוחות בצירוף תמונות ומספר הזמנה מיד עם קבלת המשלוח.

7קניין רוחני

7.1כל זכויות הקניין הרוחני באתר הן רכושה הבלעדי של המפעילה.

7.2אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לתרגם מידע מהאתר ללא רשות מפורשת בכתב ומראש.

8אבטחת מידע ופרטיות

8.1המפעילה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים לשמירת סודיות המידע; הסליקה בתקן PCI-DSS והאתר אינו שומר פרטי כרטיסי אשראי.

8.2המשתמש מאשר קבלת דיוור ישיר והצעות שיווקיות, ורשאי לבקש הסרה בכל עת.

8.3במקרים שאינם בשליטת המפעילה או מכוח עליון, לא תחול אחריות לנזק אם המידע יאבד או ייעשה בו שימוש שלא בהרשאה.

9סמכות שיפוט

9.1על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

9.2סמכות השיפוט הייחודית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב יפו.

פרטי התקשרות

ניתן לפנות לשירות הלקוחות:
דוא"ל: cookitisrael@gmail.com
טלפון / וואטסאפ: 055-503-1381

Menu

העגלה שלך ריקה

העגלה שלך • 0 פריטים

מכסה מזכוכית מחוסמת

קרש חיתוך טיטניום איטלקי (1+1)

מחבת טיטניום 2 ידיות

סיר טיטניום

מחבת טיטניום עמוקה

מכשיר ואקום Cookit

תנאי שימוש

נשארים בעניינים